خدمات الأعمال والمخاطر
تربط الوحدة نتيجة خدمة الأعمال بالأصول والبيانات والأشخاص والموردين الذين تمكّنها، ثم تحول هذا الفهم إلى سيناريوهات خطر قابلة للمراجعة. يتعلم المتدرب رسم الاعتماديات واتجاهاتها، وتقدير أثر التعطل عبر الزمن، وبناء نموذج تهديد محدود بالغرض، والتحقق من أن السيناريو يصف سببًا وحدثًا ونتيجة لا قائمة مخاوف. ويطبق خيارات المعالجة والاستثناء بمالك وموعد ومؤشر خروج. تنتج الوحدة خريطة خدمة، وتحليل أثر، وسجل مخاطر وقرار معالجة يمكن لصاحب الخدمة مراجعتهما دون دقة زائفة أو تجاوز سلطة قبول الخطر. ويظل كل رقم افتراضًا معلنًا حتى يؤيده مالك الخدمة ودليل التشغيل.
اقرأ المادة الأولى كاملة بلا حساب: دروسها، وملخصها، وأسئلة المراجعة.
دروس المادة
- الدرس 1 تحديد خدمة الأعمال ورسم الاعتماديات
- الدرس 2 صياغة سيناريوهات الخطر وترتيب الأولويات
- الدرس 3 تحليل أثر الأعمال وأهداف الاستعادة
- الدرس 4 نمذجة التهديد والتحقق من السيناريو
- الدرس 5 معالجة المخاطر وإدارة الاستثناء
- الملخص المتكامل للمادة أسئلة المراجعة
بقية المواد تُفتح بالتتابع بعد إنشاء حساب مجاني.