تحديد نطاق المخاطر وأدلتها

أسئلة المراجعة

تحديد نطاق المخاطر وأدلتها

تبدأ الوحدة بتحديد الخدمة والهدف وصاحب القرار قبل فتح سجل المخاطر. يتعلم المتدرب الفصل بين الطلبات المرصودة والتعرض التقديري، وكتابة عتبة تصعيد معتمدة دون تحويل المثال إلى قاعدة عامة. ثم يبني سلسلة مؤثر وحدث وأثر، ويربط الضبط القائم بالجزء الذي يعالجه، ويختبر تفسيرًا بديلًا قبل نسبة العطل إلى سبب محدد. وفي الدرس الثالث ينظم السجلات المتعارضة والافتراضات وفترات القياس ودرجات الثقة في جدول يمكن مراجعته. الحالات الافتراضية الثلاث تتطلب حسابات ومراجعة مصدر وقرارًا ضمن صلاحية الأخصائي. مخرج الوحدة بطاقة نطاق، وعبارة خطر قابلة للاختبار، وسجل أدلة يظهر ما ثبت وما ينتظر التسوية؛ فلا يتحول نقص البيانات إلى يقين شكلي أو عذر لتأخير احتواء عاجل.

أسئلة المراجعة

اختبر فهمك بهذه الأسئلة. التصحيح وحفظ النتائج متاحان بعد إنشاء حساب مجاني.

  1. السؤال 1في حالة المدينة الافتراضية، أي عدد يثبت من السجل تأخر الحجوزات، وأي عدد مجرد تعرض مقدر بافتراض وصول منتظم؟
  2. السؤال 2في التمرين المستقل تأخر 28 طلبًا وثبت توقف ثلاث ساعات. المعيار المعتمد: أكثر من25 طلبًا أو أكثر من ساعتين. ما الإجراء ضمن صلاحية الأخصائي؟
  3. السؤال 3توجد ست شكاوى حجز: أربع أثناء توقف مرصود واحد دام25 دقيقة، واثنتان بسبب كلمة مرور. ما عدد حوادث توقف الخدمة الذي يسنده الدليل؟
  4. السؤال 4سجل الخدمة أربع توقفات: 8 و15 و17 و20 دقيقة. تقرير المورد يستبعد ما دون10 دقائق. أي مقارنة تحفظ التعريفين دون إسقاط الدليل؟