أسئلة المراجعة

أسئلة المراجعة

اختبر فهمك بهذه الأسئلة. التصحيح وحفظ النتائج متاحان بعد إنشاء حساب مجاني.

1. السؤال 1صمم فريق مركز المواعيد شاشة حجز جديدة واختبر فهمها مع خمسة موظفين، لكن العملاء لم يروها ولم تدخل عمل المركز. ما الوصف الذي تسنده هذه الوقائع الآن؟

   نموذج أولي ضمن نشاط تطوير يحتاج اختبار الإتاحة والاستخدام ابتكار خدمة مكتمل لأن الموظفين الخمسة فهموا الشاشة ابتكار عملية مكتمل لأن رسم الشاشة غيّر دليل التشغيل تحسن مثبت في تجربة العميل لأن التصميم جديد
2. السؤال 2في أسبوع واحد سُجل 90 فتحًا لتقويم القاعات و54 طلبًا مرسلًا. لا يميز السجل بين أشخاص فريدين ونقرات متكررة. ما العبارة المنضبطة؟

   أثبتت الأرقام أن عبارة التوافر مربكة لا يمكن حساب انتقال الأشخاص من هذين الرقمين حتى نعرف تعريف الحدث انتقل 60% من الأشخاص حتمًا إلى الإرسال فقدت المكتبة 36 عميلًا بسبب التقويم
3. السؤال 3يريد الأخصائي معرفة سبب ترك طلب حجز بعد ظهور عبارة «متاح مبدئيًا». أي سؤال مقابلة أقل توجيهًا؟

   ماذا فهمت من العبارة، وماذا فعلت بعدها؟ هل تركت الطلب لأن العبارة مربكة؟ ألا ترى أن العبارة تحتاج صياغة أبسط؟ هل تفضل أن نستبدل العبارة بالنسخة الجديدة؟
4. السؤال 4لدى فريق 64 طلب عضوية مكتملًا من 80 بدأوا، وبعض الزوار لم يفهموا شرط المستند. أي بيان فرصة يصلح لاختبار أولي دون تغيير الأهلية؟

   إطلاق صفحة جديدة لأن 20% من الزوار يكرهون النموذج رفع القبول إلى 80% بحذف شرط المستند إعلان أن 64 عضوًا قُبلوا بالفعل اختبار فهم شرط المستند لدى من يبدأون الطلب، مع قياس إكمال صحيح وحراسة للطلبات غير المؤهلة

أنشئ حساباً مجانياً لتصحيح إجاباتك وحفظ تقدّمك.