حقائق البرنامج
- رسوم الدراسة
- مجاني
- مواد
- 5
- دروس
- 20
- الوقت التقديري
- 13 ساعة
- مدة الوصول
- 60 يوماً
- لغة الدراسة
- العربية والإنجليزية
عن البرنامج
يشرح البرنامج كيف تتحول غاية العمل إلى هدف تسويقي وجمهور ورسالة وقنوات ومحتوى يمكن قياسه وتحسينه. يبدأ بما يبقى ثابتًا نسبيًا—القيمة والجمهور والتموضع والقمع—ثم ينتقل إلى SEO والحضور المملوك والإعلام المدفوع، وينتهي بقياس الأداء والإسناد والتجارب وبناء حملة متكاملة مسؤولة. لا يفترض خبرة متقدمة ولا يجعل إعدادات منصة واحدة هي المنهج.
الصلة العملية
ستعمل على حالات افتراضية محايدة البلد: تحديد جمهور، صياغة عرض قيمة، اختيار قنوات، حساب مؤشرات، بناء خطة قياس، وقراءة نتيجة تجربة ثم جمع ذلك في خطة حملة واحدة.
لماذا هذا البرنامج
التسويق الرقمي ليس قائمة أدوات. قد تتغير واجهة إعلان أو خوارزمية، لكن قرار من نخاطب، وما القيمة التي نقدمها، ولماذا نختار قناة أو مقياسًا، يبقى جوهر العمل. لذلك يركز البرنامج على منطق القرار أولًا ثم يربطه بالأدوات الحالية عند الحاجة.
الصلة المهنية
يفيد من يبدأ في التسويق الرقمي أو يعمل قربه في المحتوى أو المبيعات أو المنتجات أو الأعمال ويريد فهمًا منظمًا يساعده على قراءة الخطط والتقارير والمشاركة في الحملات بوعي أكبر.
ماذا ستتعلّم
- تحويل أهداف العمل إلى أهداف تسويق رقمية قابلة للقياس.
- تحليل الجمهور وبناء عرض قيمة وتموضع ورسائل مناسبة.
- تخطيط المحتوى وSEO والحضور الرقمي المملوك.
- اختيار القنوات المدفوعة وحساب مؤشرات الأداء والتكلفة والعائد.
- بناء خطة قياس وقراءة الإسناد وتصميم تجربة A/B مبسطة.
- دمج الخصوصية والشفافية وإتاحة الوصول في خطة حملة مسؤولة.
مخرجات التعلّم (10)
- شرح دور التسويق الرقمي في خلق القيمة وتحويل أهداف العمل إلى أهداف تسويقية قابلة للقياس، مع التمييز بين الاستراتيجية والتكتيك وإعدادات المنصة.
- تحديد شرائح جمهور عملية وربط احتياجاتها بعرض قيمة وتموضع ورسائل ورحلة عميل مناسبة.
- تخطيط منظومة محتوى تربط نية الجمهور بالموضوعات والصيغ ونقاط الاتصال عبر القنوات المملوكة والمكتسبة والمدفوعة.
- تطبيق مبادئ أساسية في SEO وصفحات الهبوط والبريد ورسائل دورة الحياة لتحسين الاكتشاف والتحويل دون ممارسات مزعجة أو مضللة.
- اختيار القنوات المدفوعة وصياغة خطة وسائط وإبداع أولية وفق الهدف والجمهور والسياق بدل الاعتماد على موضة منصة بعينها.
- حساب وتفسير مؤشرات رقمية أساسية مثل CTR وCVR وCPC وCPM وCPA/CAC وROAS مع بيان ما لا تثبته هذه المؤشرات وحدها.
- بناء خطة قياس تشمل الأحداث والتحويلات وتسمية الحملات ووسوم UTM وضبط جودة البيانات.
- مقارنة تفسيرات الإسناد وتصميم تجربة مضبوطة مبسطة، مع التمييز بين الارتباط والسببية والزيادة الفعلية.
- تطبيق ضوابط الخصوصية والشفافية وإتاحة الوصول والتسويق المسؤول عند تصميم حملات رقمية وجمع البيانات واستخدامها.
- بناء خطة حملة رقمية متكاملة والدفاع عن اختياراتها وربطها بمؤشرات القياس وخطة التحسين دون وعد بنتائج أو نمو مضمون.
لمن هذا البرنامج
- المبتدئون الراغبون في أساس منظم في التسويق الرقمي.
- المهنيون في المحتوى أو المبيعات أو المنتجات أو الأعمال ممن يحتاجون فهمًا تطبيقيًا للقنوات والقياس.
- أصحاب المبادرات الصغيرة أو المشاريع التعليمية الذين يريدون تقييم خطط التسويق دون اشتراط خبرة تقنية متقدمة.
المتطلبات المسبقة
- لا توجد خبرة مهنية متقدمة مطلوبة.
- القدرة على استخدام الويب وقراءة مؤشرات رقمية بسيطة مفيدة.
ما لا يقدّمه البرنامج
- من يبحث عن اعتماد رسمي من منصة إعلانات بعينها أو تدريب متقدم جدًا على إعداداتها التفصيلية.
- من يريد وعود نمو أو مبيعات مضمونة.
المنهج
- المادة 1 مفتوحة مجاناً
الاستراتيجية والجمهور وعرض القيمة
يؤسس قرارات التسويق: الهدف والجمهور وعرض القيمة والتموضع ورحلة العميل ودور القنوات.
- المادة 2
المحتوى والبحث والحضور الرقمي المملوك
ينقل الاستراتيجية إلى محتوى وحضور مملوك قابل للاكتشاف والتحويل، مع SEO والبريد ورسائل دورة الحياة.
- المادة 3
الإعلام المدفوع والاجتماعي وتخطيط الوسائط
يبني منطق اختيار الإعلام المدفوع وتخطيط الوسائط وقراءة مؤشرات التكلفة والاستجابة والعائد.
- المادة 4
القياس والإسناد والتجارب
يحوّل النشاط إلى خطة قياس، ويميز الإسناد عن السببية، ويعلّم تصميم تجربة مضبوطة مبسطة.
- المادة 5
الحملات المتكاملة والتحسين والخصوصية والتسويق المسؤول
يجمع المواد السابقة في حملة متكاملة مع نظام تحسين وضوابط خصوصية وشفافية وإتاحة وصول.
تُفتح المواد بالتتابع وفق تقدّمك.
نقاط القوة
- يفصل بين الاستراتيجية الثابتة نسبيًا وإعدادات المنصات المتغيرة.
- يربط الجمهور والعرض والمحتوى والقنوات والقمع والقياس في سلسلة قرار واحدة.
- يدمج الإسناد والتجارب حتى لا تتحول لوحة القياس إلى ادعاءات سببية غير مبررة.
- يدرس الخصوصية والشفافية وإتاحة الوصول بوصفها جزءًا من الممارسة الجيدة لا ملحقًا لاحقًا.
الأساس المرجعي
بُني المخطط من مصادر أولية ومهنية تشمل AMA وGoogle Search وGoogle Analytics وGoogle Ads وICC وNIST وW3C، مع OpenStax لشرح STP وMicrosoft Research للتجريب. حقائق المنتج المتغيرة مؤرخة ولا تُعمم خارج نطاقها.
جهات مرجعية
- American Marketing Association
- OpenStax
- Google Search Central
- Google Analytics
- Google Ads
- Microsoft Research
- International Chamber of Commerce
- NIST
- W3C
أطر مستخدمة
- NIST Privacy Framework — 1.0
- Segmentation–Targeting–Positioning (STP) instructional model
المنهجية
جُمعت مبادئ التسويق الثابتة نسبيًا مع وثائق رسمية للقنوات والقياس. تُعامل إعدادات المنتجات كحقائق زمنية، وتُعلّم الحالات عبر قرار واضح ومعطيات قابلة للحساب بدل حفظ واجهات.
كيف يعمل المسار
الدبلومات القصيرة مسارات تعليمية متكاملة نسبيًا تقدم موضوعًا رئيسيًا من خلال خمس مواد مترابطة وتقييمات منظمة، مع سجل دبلوم يوضح المواد والنتائج عند استحقاق الشهادة.
دراسة ذاتية متتابعة؛ يفتح المحتوى تدريجيًا وفق تقدم المتعلم، وتجمع كل مادة بين القراءة والأمثلة والتمارين وأسئلة التحقق والتقييم.
- بناء معرفة متكاملة في موضوع رئيسي.
- تقسيم المحتوى إلى خمس مواد واضحة ومترابطة.
- تقييم مستقل لكل مادة.
- سجل دبلوم يوضح المواد والنتائج عند إصدار الشهادة.
التقييم
يتضمن كل دبلوم خمس مواد، ولكل مادة تقييم معتمد. لا يلزم اختبار نهائي سادس إذا غطت تقييمات المواد مخرجات التعلم كاملة.
محاولات التقييم: 2 لكل تقييم، بفاصل 7 أيام
نسبة النجاح تُعلن قبل نشر البرنامج.
الشهادة
يؤهل اجتياز المتطلبات لإصدار شهادة الدبلوم القصير وسجل Diploma Transcript وفق سياسة الشهادة.
كل شهادة لها رمز تحقق عام. التحقق من شهادة
إخلاء مسؤولية: شهادة إتمام تدريبية، وليست درجة جامعية أو ترخيصًا مهنيًا ولا شهادة رسمية من منصات الإعلان.
أسئلة عن البرنامج
هل يحتاج البرنامج إلى خبرة سابقة في التسويق الرقمي؟
لا يشترط خبرة متقدمة. تكفي معرفة عامة بالأعمال واستخدام الويب؛ تُشرح المصطلحات الأساسية عند أول استعمال مؤثر.
هل يركز البرنامج على منصة إعلانات واحدة؟
لا. يدرس منطق اختيار القناة والقياس أولًا، وتُستخدم أمثلة المنصات فقط عندما توضح الفكرة مع تأريخ الحقائق المتغيرة.
هل يتضمن SEO والإعلانات المدفوعة؟
نعم على مستوى تأسيسي تطبيقي: قابلية الاكتشاف والمحتوى المفيد، ثم مبادئ البحث المدفوع والإعلانات الاجتماعية والعرض والفيديو وتخطيط الوسائط.
هل سأتعلم القياس وGoogle Analytics؟
ستتعلم بنية خطة القياس ومصادر الزيارات ووسوم الحملات والتحويلات ومبادئ الإسناد. لا يعتمد التعلم على حفظ واجهة أداة قابلة للتغيير.
هل يضمن تطبيق الخطة زيادة المبيعات أو المتابعين؟
لا. البرنامج يعلّم بناء فرضيات وقياس الأداء والتجربة والتحسين، لكنه لا يعد بنتيجة سوقية مضمونة.
كيف يتعامل البرنامج مع الخصوصية؟
يتناول تقليل البيانات والوضوح والموافقة حيث تكون مطلوبة وإدارة مخاطر الخصوصية، مع التنبيه إلى أن المتطلبات القانونية تختلف حسب الولاية القضائية.
ما طبيعة التقييم؟
يوجد تحقق تعلم صغير بعد كل درس، ثم تقييم ختامي مستقل لكل مادة وفق سياسة مسار الدبلوم. نسبة الاجتياز المركزية غير محسومة في مرحلة التأليف ولا تُخترع داخل البرنامج.