إعداد أخصائي في سلاسل الإمداد

حقائق البرنامج

رسوم الدراسة

مجاني

مواد

6

دروس

24

الوقت التقديري

17.5 ساعة

آخر مراجعة للمحتوى

22 أكتوبر 2026

مدة الوصول

30 يوماً

لغة الدراسة

العربية والإنجليزية

عن البرنامج

يتدرج البرنامج في ست وحدات تبدأ برؤية حركة المادة والمعلومة والقرار. ستتدرب على المقامات الصحيحة لمؤشرات الخدمة، ثم على توقع بسيط وتجديد المخزون وتوقيت احتياج المكونات. بعد ذلك تطابق أمر الشراء بالاستلام المقبول، وتحدد ما يمكن وعده للعميل وتحافظ على دليل انتقال الطرد. تتابع الدفعة عبر المواقع والعملاء، وتفرز المرتجع والاضطراب دون افتراض فقد أو صلاحية اعتماد. تجمع في لوحة قرار واحدة الكمية والوقت والطاقة والكلفة، ثم تختبر أهلية تجميع الشحنات والناقل والمسار والفاتورة. جميع الحالات التعليمية افتراضية وبها حلول وتمارين؛ نقل المنهج إلى مؤسسة يتطلب بياناتها وصلاحياتها وسياساتها الفعلية. لا يمنح البرنامج اعتمادًا مهنيًا خارجيًا أو ترخيصًا.

الصلة العملية

تطبق تمارين البرنامج على طلبات ودفعات وشحنات افتراضية، وتخرج بسجل قرار يمكن تكييفه داخل صلاحيات عملك.

لماذا هذا البرنامج

تتسبب الفروق بين السجل والحركة الفعلية في وعد غير قابل للتنفيذ أو تصعيد خاطئ؛ يربط التدريب الحساب بالدليل وحدود القرار.

ماذا ستتعلّم

• يرسم تدفق الطلب والمادة ويضبط هوية الصنف ويحسب مؤشرات الخدمة مع إظهار فجوات الدليل.
• ينظف إشارة الطلب ويبني توقعًا محدودًا ويحسب نقطة التجديد واحتياج المكونات المؤرخ.
• يطابق أمر الشراء بالاستلام المقبول ويحدد الوعد الممكن ويحفظ دليل انتقاء وتسليم الطرود.
• يتتبع الدفعات ويعالج المرتجعات والاضطراب ويقيس تحسينًا بمقام وتعريف ثابتين.
• يرتب الاستثناءات ويقارن بدائل التنفيذ ويوازن المادة والطاقة في خطة موثقة.
• يختبر تجميع الشحنات والناقل والمسار ويطابق فاتورة النقل مع أدلة الطرود.

لمن هذا البرنامج

• ممارسون يسعون إلى قدرة عملية مركزة في إدارة سلاسل الإمداد.
• مهنيون في أدوار ذات صلة يحتاجون إجراءات قابلة للتطبيق.
• موظفو المشتريات والمستودعات وخدمة العملاء الذين يتعاملون يوميًا مع استثناءات الطلبات والمخزون والشحن.
• منسقو العمليات والتخطيط الذين يريدون حساب نقاط إعادة الطلب ومتابعة التوريد والتوزيع بأدلة موثقة بدل التقدير.

المنهج

1. المادة 1 مفتوحة مجاناً

   رؤية التدفق وجودة البيانات

   تتبع الطلب بمعرفه عبر حدث مؤرخ وموقع ومسؤول. افصل حركة السلعة عن تأكيدها وعن قرار الالتزام؛ الفجوة في السجل ليست دليلًا وحدها على فقد الشحنة. تسبق هوية الصنف وتعريف الوحدة والحالة أي مقارنة كمية؛ فرّق بين الواصل والمقبول والمتاح للوعد. سمّ مجتمع الطلبات وقاعدة الإدراج والمقام قبل حساب النسبة. التقاطع يُحسب من الحالات التي استوفت الشروط كلها، لا من ضرب نسب منفصلة. افصل الحدث المثبت والفرضية والقرار المؤقت. غياب المسح لا يثبت فقد السلعة، وإغلاق أثر العميل لا يعني ثبوت السبب الجذري.

   4 دروس · 2.5 ساعة

   1. رسم تدفق الطلب والمادة 34 دقيقة
   2. تعريف الصنف والسجل التشغيلي 34 دقيقة
   3. قياس خدمة الطلب دون مقام مضلل 34 دقيقة
   4. تحليل سبب الاستثناء من سجل الأحداث 34 دقيقة
2. المادة 2

   الطلب والمخزون وإشارات التجديد

   لا تعالج النفاد والحملة كقيم خاطئة؛ احتفظ بالسلسلة الخام وعلّم ظروفها، ثم اختر عينة ملائمة لغرض التوقع. اختبر التوقع بما كان معروفًا وقت اتخاذه؛ MAD يقيس حجم الخطأ، والانحياز يبين اتجاهه، وكلاهما يحتاج عينة كافية. نقطة الإعادة إشارة تعتمد على طلب فترة التوريد واحتياطي معتمد. افحص حالة الرصيد وتاريخ الوارد قبل إطلاق أمر. احسب المكوّن مما سيُنتج فعليًا، ثم اطرح الرصيد والوارد المؤكد وازح الإطلاق بزمن التوريد. تحقق من الطاقة والتاريخ قبل اعتماد الخطة.

   4 دروس · 2.5 ساعة

   1. تنظيف سلسلة الطلب قبل التنبؤ 34 دقيقة
   2. توقع قصير وتحليل الخطأ 34 دقيقة
   3. نقطة إعادة الطلب والمخزون الوقائي 34 دقيقة
   4. صافي الاحتياج ومواعيد إطلاق الأمر 34 دقيقة
3. المادة 3

   التوريد وتنفيذ الطلب

   أمر الشراء يثبت هوية الصنف والوحدة والتاريخ والقبول؛ لا تخف فائض الحد الأدنى أو تبدأ زمن التوريد قبل قبول المورد. فرّق بين الشحن والوصول والقبول. اجعل المطلوب = المقبول + المعزول + فرق التحقيق في سجل قابل للتتبع. المتاح للوعد كمية وزمن وحالة؛ لا تستخدم واردًا قبل قبوله ولا تخصص الحركة مرتين. إغلاق الطرد وطباعته لا يثبتان انتقال الحيازة. طابق محتوى كل طرد بمعرفه ومسح الناقل وإثبات وصوله.

   4 دروس · 2.5 ساعة

   1. تحويل الاحتياج إلى أمر شراء قابل للتحقق 34 دقيقة
   2. الاستلام ومعالجة الفروق 34 دقيقة
   3. تخصيص المتاح والالتزام بالوعد 34 دقيقة
   4. الانتقاء والشحن وإثبات التسليم 34 دقيقة
4. المادة 4

   التتبع والمرتجعات والتحسين

   انطلق من معرف الدفعة وحركاتها المؤرخة؛ افصل المسلّم للمستلمين عن المحتجز، وحافظ على الفروق في التحقيق. وصول المرتجع لا يعيده للبيع. اربط الوحدة بطلبها ودفعتها، وافصل قرار الخدمة عن الحالة المادية. الكمية المؤجلة لا تغطي وعدًا سابقًا. اعرض الفجوة والبدائل بشروطها ومالك القرار وآخر وقت للتصرف. المقارنة تحتاج مقامًا وتعريف اكتشاف ثابتًا؛ انخفاض المعدل لا يثبت وحده السبب.

   4 دروس · 2.5 ساعة

   1. تتبع الدفعة عبر نقاط الاستلام والشحن 34 دقيقة
   2. قرار المرتجع وفرز حالته 34 دقيقة
   3. تصعيد اضطراب المورد وخطة الاستجابة 34 دقيقة
   4. حلقة تحسين بمقياس قبل وبعد 34 دقيقة
5. المادة 5

   تنسيق القرار التشغيلي عبر السلسلة

   اجعل لكل استثناء دليلًا وسؤالًا ومالكًا وآخر وقت قرار، واربط الطلب بالسبب المشترك دون عد مزدوج. قارن الخيارات الممكنة فقط، وافصل الرسوم المثبتة عن خطر غير مقاس؛ لا يحوّل السعر الأدنى خيارًا مستحيل الموعد إلى قرار صالح. تساوي الطلب والمادة في نهاية الأسبوع لا يضمن الوفاء؛ افحص التوقيت والطاقة وصلاحية قرار التخصيص. اختبر المادة والزمن والطاقة والدليل عند كل انتقال. إصلاح قيد واحد لا يصلح قيدًا آخر، ورسالة العميل لا تتجاوز الحدث المثبت.

   4 دروس · 2.5 ساعة

   1. لوحة الاستثناءات اليومية 34 دقيقة
   2. مفاضلة تكلفة الخدمة وخيارات التنفيذ 34 دقيقة
   3. تسليم خطة أسبوعية بين الفرق 34 دقيقة
   4. حالة تكاملية من الطلب إلى التحسين 40 دقيقة
6. المادة 6

   النقل والتوزيع التشغيلي

   الوجهة المشتركة لا تكفي للتجميع؛ تحقق من الجاهزية والسعة والشرط والموعد ثم احسب التكلفة الكلية. الخدمة الأسرع اسمًا قد تفوت وقت القطع؛ قارن أوقات قبول ووصول فعلية مع شرط الصنف والعميل. أضف الانتظار والتفريغ إلى القيادة، وافحص تعريف نافذة كل عميل والحمولة بعد كل توقف. طابق الهوية ثم الرسم، واحسب الفرق حسب سطره؛ فاتورة خاطئة لا تثبت فقد الطرد، وغياب الإثبات لا يحسم استحقاق الأجرة.

   4 دروس · 2.5 ساعة

   1. تجميع الشحنات وحدود الموعد 34 دقيقة
   2. اختيار خدمة النقل بالمفاضلة 34 دقيقة
   3. جدولة مسار تسليم بسيط 34 دقيقة
   4. مطابقة فاتورة الشحن وحادثة الفقد 34 دقيقة

تُفتح المواد بالتتابع وفق تقدّمك.

نقاط القوة

• مسار طلب متصل من الإشارة إلى دليل التسليم
• حسابات كمية مع حدود بياناتها وصلاحياتها
• تمارين نقل وتوزيع وحالات تعارض واقعية

الأساس المرجعي

المفاهيم الإطارية موصولة بمراجع ASCM وGS1 وMIT وOracle. الأرقام والحالات تدريبية مشتقة هنا، ولا تعني المراجع اعتماد البرنامج أو ضمان نتائج تطبيقه.

التقييم

تحدد التقييمات وفق مخطط البرنامج، وقد تكون تقييمات وحدات أو تقييمًا نهائيًا أو مزيجًا منهما، مع الالتزام بسياسة المحاولات المعتمدة.

محاولات التقييم: 2 لكل تقييم، بفاصل 7 أيام

نسبة النجاح تُعلن قبل نشر البرنامج.

الشهادة

الشهادة تثبت إتمام البرنامج واجتياز تقييماته ولا تمثل ترخيصًا لمزاولة مهنة منظمة ما لم يذكر خلاف ذلك بصورة قانونية صريحة.

كل شهادة لها رمز تحقق عام. التحقق من شهادة

مثال تحقق: شهادة حقيقية صادرة

أسئلة عن البرنامج